L’embellisseur Frank

Faire de belles choses me fait sauter du lit tous les matins

Je suis quelqu’un qui aime rendre les gens heureux. J’aime voir des clients satisfaits et des collègues souriants. Je suis peut-être un peu trop direct parfois. Mais en général, je suis quelqu’un de plaisant.

Mon travail consiste à veiller à ce que nous recevions le moins de doléances possible. J’y parviens assez bien et c’est donc assez difficile pour moi quand les choses ne vont pas aussi bien pour une raison quelconque. 

Chaque fois que je viens ici le matin, c’est le grand jeu ! Rendre possible des choses qui semblent impossibles. De la manière la plus créative possible. Quand d’autres diraient probablement « Là, nous passons la main », nous fonçons. C’est tout simplement dans notre ADN.

Nous ne faisons pas de tirages lisses et plats. Nous devons toujours imprimer les formes les plus complexes. Produits coniques, produits cylindriques. Imprimer sur des surfaces qui sont fondamentalement inimprimables. C’est le genre de défis auxquels nous sommes confrontés ici chaque jour.

Mais nous ne devons pas y penser trop longtemps. Il faut toujours anticiper. Car même lorsque nous venons d’inaugurer notre machine la plus innovante et la plus complexe, il y a toujours une nouvelle technologie qui attend au prochain tournant. Une dont nous ignorons l’existence.

FRANK NOUWEN – Responsable dela qualité et de contrôle